Política de Envío

CICLO DE VIDA DEL PEDIDO

Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en Barranquilla.

Una vez realizado su compra, el ciclo de vida del pedido es el siguiente:

• Pedido confirmado: usted recibirá una notificación por correo electrónico con el resumen de su pedido
• Pedido producido: como recuerda, nuestros zapatos son hechos a la medida según las características escogidas por parte del cliente
• Pedido enviado/despachado: usted recibirá una notificación por correo electrónico señalando el envió del pedido vía compañía transportadora seleccionada (Servientrega, Fedex, ...) a la dirección indicada al momento de la compra. En esta notificación, encontraras el número de guía con el cual podrá rastrear su envío directamente con la transportadora.
• Pedido recibido: usted recibe su pedido - entrega final del producto.

Nota: Para los pedidos dentro de Barranquilla, en caso de ser posible, entregaremos directamente el pedido a su casa, sin pasar por transportadora.

TIEMPO DE ENTREGA DEL PEDIDO

Los pedidos se procesarán dentro de un plazo de 10-15 días promedio según el producto seleccionado. 

Por favor, tener en cuenta los siguientes puntos:

• Procesamos e enviamos pedidos de lunes a sábado. Tenga en cuenta que no enviamos los domingos y festivos.
• Recuerde que los tiempos de entrega de la transportadora pueden variar dentro de Colombia.
• Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones y las temporadas de rebajas

LUGAR DE ENTREGA DEL PEDIDO

Todo Colombia.

PRECIO DEL ENVIO DEL PEDIDO

Gratis e incluido dentro del precio expuesto en el Sitio Web.